ФОРС Телеком 

+7 (495) 913-75-75
доб. 167, 139, 112, 111
телефон для вопросов по АСР Fastcom

fastcom@fors.ru
электронная почта

Порядок поставки

Подготовка и поставка АСР Fastcom выполняется по следующим правилам.

  1. Заполнить анкету для получения исходных данных и расчёта коммерческого предложения:
  2. Бланк опросной анкеты АСР Fastcom для расчёта коммерческого предложения

  3. Заполненный бланк и описание специфических требований к АСР заказчик высылает электронной почтой по адресу, указанному в контактах, или по известному адресу специалиста.
  4. Коммерческое предложение готовится около 3-х дней после получения заполненной анкеты и требований к АСР, и состоит из основных разделов: лицензия АСР Fastcom, стоимость и сроки работ, техническая поддержка.

    В зависимости от потребности и по запросу заказчика, отмеченных в анкете или в требованиях к АСР, в коммерческое предложение могут быть включены разделы: лицензия и техническая поддержка Oracle ASFU, поставка серверного оборудования, обучение специалистов в сертифицированном учебном центре.
  5. Заключение договоров: Лицензионный договор, Договор на работы, Договор на техподдержку. Согласовывается состав поставки, перечень работ, сроки, стоимость и порядок оплаты.
  6. Поставка лицензий АСР. Передача-приёмка дистрибутива и технической документации по лицензионному договору.
  7. Предоставление услуг по договору на работы/услуги: обследование и фиксация процессов для автоматизации, установка и настройка АСР, миграция данных, обучение, поддержка испытаний и ввода в эксплуатацию.
  8. Предоставление услуг по договору технической поддержки: рассылка пакетов обновления АСР, устранение возможных ошибок в программном коде, консультации по устранению сбоев, настройкам и развитию автоматизации процессов, рассмотрение заявок на доработки.

Порядок лицензирования АСР Fastcom

Лицензия на АСР Fastcom состоит из 4-х частей:

  1. Лицензия по ёмкости сети — количеству абонентов (объектов учёта). Объектом учёта считается, в зависимости от типа объекта договора: идентификатор трафика, номер телефона, маршрут, IP-подсеть, логин, идентификатор порта, пин-код, место абонентской установки.
  2. Лицензия на выбранные функциональные модули (см. раздел Подсистемы).
  3. Лицензия на количество мест установок серверной части АСР.
  4. Лицензия по количеству предприятий пользователей с отдельной бухгалтерией в одной схеме БД (дочерние предприятия, филиалы, внешние предприятия связи при организации аутсорсинга услуг биллинга).

АСР Fastcom поставляется в полном составе, со всеми модулями, но используется функционал только лицензированных модулей. При расширении лицензий на функциональные модули дополнительных установок не требуется.